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Foto divulgação: Google
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Metrô de Salvador chega à rodoviária ainda neste ano; Até o final de 2017, modal estará operando até o aeroporto

A CCR, uma das maiores empresas de concessão e infraestrutura do país, vai inaugurar as duas primeiras estações da linha 2 do metrô até o final do ano. O projeto prevê a implantação por etapas. O diretor-presidente da CCR Metrô Bahia, Luis Valença foi o entrevistado do Programa Força do Povo, com Moisés Bisesti. De acordo com ele, para a linha 2, serão varias etapas que vão ser disponibilizadas ao publico assim que forem concluídas. “Até 2017, o metrô chega ao aeroporto. Para a entrega das estações Detran e Rodoviária, a população deve contar com o serviço ate o final do ano”, destacou.

O gestor da CCR aproveitou o espaço no Programa Força do Povo para fazer uma avaliação do da operação do Metrô desde o começo até o momento. “Em três anos de contrato dobramos a linha 1 do metrô. Estamos transportando 50 mil passageiros e a linha 2 está bem encaminhada”, argumentou.

O programa ouvidoria itinerante da CCR Metrô Bahia tem obtido resultados expressivos. Lançado em setembro, no dia do cliente, o programa reforça a aproximação da CCR com a população de Salvador e Região Metropolitana. Para o diretor-presidente da empresa, Luiz Valença, a única maneira para quem está focado em melhorar a qualidade da prestação de serviço é ouvindo o cliente. “Agente não quer crítica só construtiva, queremos sugestões. Além disso, precisamos ouvir quais são as dificuldades e as necessidades. É a única maneira de controlar a qualidade”, pontuou.

Os passageiros do metrô podem entrar em contato com a CCR Bahia para sugestões no telefone 0800 071 8020. O serviço funciona de segunda a sexta das 7h às 22h e nos sábados das 7h às 14h. O cliente também pode entrar em contato pelo endereço eletrônico: www.ccrmetrobahia.com.br

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